携帯がずっと圏外のままなんです・・・。
以前は常に電波が３本たっていました。
昨日までは、一度電源を切ってもう一度入れると
電波が回復したのですが、少し時間が経つとまた圏外になってしまう状態でした。
今日は、何をしても圏外のままです。
機種はN502it
１年４ヶ月ぐらい使っています。←寿命でしょうか？
買い換えるしかありませんか？
今日、ドコモショップに持っていこうと思っていますが
無償でなおしてもらえるのでしょうか？
投稿日時 - 2002-05-16 09:54:15
質問者が選んだベストアンサー
使っているうちに、ちょっと落としてしまったり、ちょっと水を掛けてしまったりしたことあると思います。やはり、精密機械なので、そのへんで気づかないうちに、損傷を受け、損傷が蓄積され、時間がたって出てくると言う事はよくあるのです。それに、最近の携帯は、バッテリーが早い人で１年ぐらいで寿命がきます。
損傷が認められれば、１年以内でも有償になります。
そして、無償修理の期間を過ぎた場合も有償です。これを超えての無償修理は
よっぽどのことがない限り、認められないでしょう。ドコモや、NECに責任があればしてくれるでしょうが、今回は難しいでしょう。ちなみに、重症の場合は、万単位の請求がくるので、機種変更されたほうがいいです。
バッテリーの付けはずしや、電源ON/OFFは一時的に効果があるときもありますが、根本的には直っていませんので、ひどい時にはデータが消失なんて事態にも発展しますのでご注意を。
一度ショップでご相談ください。
投稿日時 - 2002-05-16 11:04:08
よく、落としたりしていたのでそのせいかもしれませんね・・・。
有償の場合は機種変更します。
回答ありがとうございました。
投稿日時 - 2002-05-16 11:37:08
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ベストアンサー以外の回答（2件中 1～2件目）
通常使用なら、１年４ヶ月程度で携帯そのものが寿命ということはありません。
一度、電源ＯＦＦだけでなく、バッテリーを外してみてください。
そして２～３分したらまたバッテリーを装着し、電源をＯＮしてみてください。
もしかしたらこれで直るかもしれません。（内部リセット）
私もこれでiモード受信の不具合（自動受信しない）を解決したことがあります。
これでもダメで、他の場所でも圏外になるようであれば、携帯本体の故障かと
思われます。
保証期間は1年ですが、ちょっとねばってみましょう（笑）無料で修理してもら
えるように。
投稿日時 - 2002-05-16 10:37:49
ありがとうございました。
その方法をやってみたのですが、数分で圏外に戻ってしまいました・・・。
ドコモにいってみます。
投稿日時 - 2002-05-16 11:34:56
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